Conditions of access and use of the WEB

This section provides information on the conditions of access and use of this Web site that should be known by the user. Information necessary for the purposes specified in Law 34/2002 on Society of Information and Electronic Commerce Services..

  • Title:COOLOOK JOYERIA CREATIVA S.L.  
  • C.I.F.: B84601988
  • Registered Address:CALLE BARQUILLO, 34, 28004 - MADRID
  • Email: info@coolook.es

Acceptance of Terms

The general conditions outlined below regulate the use of the Web of COOLOOK JOYERIA CREATIVA S.L.

The use of the Web of COOLOOK JOYERIA CREATIVA S.L.includes the condition of user of it and involves the full and unreserved acceptance of any kind, acceptance by the user of all the General Conditions which are published at the time of access of the user.

Therefore it is recomended that the user reads the content of the General Conditions whenever the user is going to use the website.

Denial and withdrawal of access to the Web and / or services

COOLOOK JOYERIA CREATIVA S.L., reserves the right to deny or withdraw access to its website at any time and without notice, to those users who violate these Terms or individuals may apply.

Applicable legislation

These general conditions are governed by Spanish law.

Legal information for data collection

The User guarantees the authenticity and veracity of all data communicated both filling in contact forms, purchase process, and any time after, being responsible for updating the information provided in such a way that reflects their real situation. The user is responsible for the inaccuracy or lack of veracity of the information provided.

The user by filling in the various forms of data collection on this website, expressly consent to the processing of personal data by COOLOOK JOYERIA CREATIVA S.L.and the incorporation of it into a file registered with the Spanish Data Protection Agency. (www.agpd.es) which is responsible for this company, in order to facilitate further information of the company, product report, and report on services offered.

COOLOOK JOYERIA CREATIVA S.L.has adopted the necessary technical and organizational measures to protect personal data that are collected and processed automatically..

COOLOOK JOYERIA CREATIVA S.L.undertakes in any case to processing of personal data in accordance with the law and current legislation on data protection, and to establish appropriate confidentiality agreements with third parties that yield or allow access to these personal data.

The user is informed, in accordance with Article 5 of Law 15/1999, of the possibility of exercising their right of access, rectification, cancellation or opposition by sending a signed letter along with photocopy of ID card holder data, aimed at the company COOLOOK JOYERIA CREATIVA S.L. under the heading DATA PROTECTION at: CALLE BARQUILLO 34, 28004 – MADRID

User Registration Procedure

The application for registration as a user and assignment of your password for our customer area does not imply automatic allocation of a password, as it will always be potestative by COOLOOK JOYERIA CREATIVA S.L.We reserve the right to deregistering your password without notice, and delete your application and registration of our file at any time.

We remind you that the conditions of use of your password and user are as follows:

-  The username or email address and password assigned to the registered user are personal and not transferable.

-  The user is bound to diligently safeguard and keep the user name and password secret.

-  It is the responsibility of the registered user to use diligence to prevent access and / or use of services available by third parties who access or use in its name or identifying key codes.

-  The registered user is solely responsible for the choice, loss, theft or unauthorized use of any password or identification code and the consequences that may arise.

-  The registered user must informCOOLOOK JOYERIA CREATIVA S.L.without delay, the loss, theft or unauthorized use of the username and password that identify them. This communication shall be made by writing to our address or by email

-  The above communication will also be required where the user has a mere suspicion of such facts, COOLOOK JOYERIA CREATIVA S.L.will proceed in such a case to terminate the registered user, not withstanding that they can start the registration procedure again.

-  The registered user may at any time unsubscribe immediately as a user, without that decision being retroactive, by writing to our registered office or by e-mail the user must be identified as a registered user with your password.

User registration means its express and unreserved acceptance of all conditions set out in the Legal Notice ofCOOLOOK JOYERIA CREATIVA S.L.

The interested user will request via the Web form their allocation request of a login and password. The request may not be sent if the person does not read and accept the conditions of use.

The username is a valid email or valid username and exclusive property of the user. The email address provided may be used by COOLOOK JOYERIA CREATIVA S.L. to send announcements.

The authenticity of the requests received by the user will be assessed and verified by COOLOOK JOYERIA CREATIVA S.L.. staff. Successful requests will be answered by sending an email to your email address supplied with the conditions of use, its username and password.

The requests received means express acceptance of the conditions set by the entity.

Venta Online

Payment Methods

- BANK TRANSFER: You will receive an email with our account number. Please note that the products will not be delivered until after receiving the payment.

- PAY-PAL: with the PayPal system you should not re-enter their financial data on any other Web site. We store and safeguard so that every time you pay online you only need to enter your email address and password. When you buy with PayPal it will be covered by our buyer protection program; that means, if the purchase does not arrive or it is spoiled, or does not match the description, we will refund the money.

- CREDIT CARD OR DEBIT CARD (Visa, Master Card, American Express, etc.): This mode of payment is absolutely secure. COOLOOK JOYERIA CREATIVA S.L. is only going to charge the amount of items available, with the corresponding shipping charges.

Visa and Master Card have developed a system for secure online payments. The Secure Electronic Commerce system is based on the card issuer (bank) identify the holder before authorizing the online payment.

Once identification is completed, the Issuer informs COOLOOK JOYERIA CREATIVA S.L. that the purchase has been made by the cardholder, so that we can complete the process. If identification was not successful, the Issuer will give notice to COOLOOK JOYERIA CREATIVA S.L. to proceed accordingly

- CASH ON DELIVERY PAYMENT: COD payment allows you to pay for your order once received at home: validate your ordered on our website by choosing the type of payment "cash on delivery" and pay the postman when delivered. You can only pay cash.

Any other payment formula not provided, must be informed through our phone: 91 626 39 20/606 09 57 04

Shipping costs

Shipping costs are free for orders over € 100 in the Peninsula and the Balearic Islands (not including the Canary Islands, Ceuta or Melilla).

Shipping costs are 4.99 euros in the Peninsula, Balearic Islands 12 euros, 12 euros in the Canary Islands, and 12 euros in Ceuta and Melilla.

International shipping costs within the EU will cost 20 euros. For international shipments to the rest of the world the cost is 40 euros.

COOLOOK JOYERIA CREATIVA S.L. sends ordinary items with the following private entities: TIPSA and MAIL BOXES (for international shipments).

Shipments are associated with a number to facilitate tracking order.

COOLOOK JOYERÍA CREATIVA S.L. is not responsible for the costs for custom taxes on international shipments.

Delivery timing

Orders received with confirmed payment before 12:00 AM, Monday to Friday (except holidays) as long as the merchandise is available in stock, will leave our warehouse the same day. From that time, the shipment will be made within 72 hours (on weekdays). The provision of services will take place on weekdays, Monday to Friday.

The terms agreed for delivery are without prejudice to delays (up to 30 days) that may occur for the following reasons: personalized items, special items, unforeseen circumstances, delivery area, frtuitous event.

If for some reason we can not meet the delivery date, we will inform you of this fact and give you the option to go ahead with the purchase establishing a new delivery date or cancel the order with full refund of the price paid.

If one of the requested items, is not available at the time of ordering, we will indicate the approximate date by which we will send you the requested item.

Delivery forms

The delivery of the goods will be at the address designated by the remitter, except for absence of the recipient or for the weight, volume or nature of the property, makes the delivery not possible. In this case, and with previous notice that delivery will be made to the front door or the destination service center. In the absence of the recipient, it can be delivered to a different person after the recipient notifying it. It will be necessary to proceed with the delivery of the goods, the delivery note signed by the addressee or by an authorized person. For the purpose of this text, it is understood that there has been a "delivery" or that the product /products have been delivered at the time of signing the receipt at the agreed delivery address.

COOLOOK JOYERIA CREATIVA S.L. no garantiza las entregas en horas específicas y concretas. Si el comprador señala una fecha concreta de entrega, o dentro de ella, muestra preferencia por una franja horaria determinada, se entenderá que lo hace con carácter orientativo. COOLOOK JOYERIA CREATIVA S.L. deberá comunicar esta circunstancia al transportista para que, en la medida de lo posible, se ajuste a esta indicación, sin que asuma ninguna otra obligación o responsabilidad.

 

Si nos resulta imposible efectuar la entrega, intentaremos buscar un lugar seguro para dejarle el paquete. En caso de no poder encontrar un lugar seguro, su/s producto/s será/n devuelto/s a nuestro almacén. Le dejaremos una nota explicándole dónde se encuentra su paquete y cómo hacer para que le sea enviado de nuevo.
Si no va a estar en el lugar de entrega a la hora convenida, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para convenir la entrega en otro día.

El destinatario ha de tener en cuenta que el almacenaje y nuevo envío de su/s producto/s puede tener un coste adicional.

Si lo deseas, puedes recoger tu pedido en nuestra tienda en C/ Barquillo 34, 28004, Madrid. Te informaremos por correo electrónico cuanto tu pedido esté listo, indicándote días y horarios de recogida.

 

Devolución de productos

Para realizar la devolución, el producto deberá estar en perfectas condiciones, en su embalaje original y sin que haya sido manipulado o usado por el cliente, acompañado de ticket o factura de compra. En caso contrario, COOLOOK JOYERIA CREATIVA S.L. se reserva el derecho de rechazar la devolución.

El cliente tiene derecho a desistir del contrato en los términos previstos en el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios dentro de los catorce días naturales siguientes a la recepción del artículo.

El plazo del derecho de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día de la celebración del contrato.

Para la formalización del desistimiento el cliente deberá remitir el producto y su embalaje original en perfecto estado a COOLOOK DESIGN S.L., en el plazo indicado, acompañando una comunicación en la que haga constar su voluntad de desistir del contrato, sus datos y los del contrato cuyo desistimiento pretende, o en su caso, un formulario de devoluciones indicando su voluntad de desistir.

Formalizado el desistimiento y devuelto el artículo junto con su embalaje original, se procederá a la devolución del precio en el plazo más breve posible, y en todo caso, en los catorce días naturales siguientes al desistimiento.

Se le devolverán todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega, (excepto el coste adicional de los gastos de envío por servicio express o prioritario), utilizando el mismo medio de pago empleado por el cliente para la transacción inicial.

No es posible realizar ningún cambio ni devolución en tiendas o córners (establecimientos en el Corte Inglés) COOLOOK.

En caso en que el destinatario considere que en el momento de la entrega el producto no se ajusta a lo estipulado en el Contrato, COOLOOK JOYERIA CREATIVA S.L admitirá la devolución del productos defectuoso y/o envío erróneo, siendo COOLOOK JOYERIA CREATIVA S.L.quien se hará cargo de los gastos de envío siempre que el cliente comunique esta circunstancia de forma inmediata por medio de nuestro formulario de contacto facilitando los datos del producto así como del daño que sufre, o bien llamando por teléfono al número 91 626 39 20. Deberá devolvernos el producto a la dirección indicada anteriormente junto con el Formulario de Devoluciones, y solicitar la reparación o sustitución del producto. Los gastos de envío sólo serán reembolsables en el caso de envío erróneo o producto defectuoso.

Procederemos a examinar detenidamente el producto devuelto y le comunicaremos por e-mail dentro de un plazo razonable si procede la devolución o sustitución del mismo (en su caso).

La devolución o sustitución del artículo se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 30 días siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electrónico confirmando que procede la devolución o sustitución del artículo no conforme.

La devolución del importe solo se realizará cuando no podamos sustituir el artículo por otro idéntico en perfectas condiciones.

Las cantidades pagadas por aquellos artículos que sean devueltos a causa de alguna tara o defecto, cuando realmente exista, le serán reembolsadas íntegramente, incluidos los gastos de entrega incurridos para entregarle el artículo y los costes en que Usted hubiera incurrido para devolvérnoslo a nosotros.

La devolución se efectuará del mismo modo que se realizó el pago.

Si se hubiera realizado con tarjeta de crédito el importe se abonará en la misma tarjeta que se utilizó para pagar la compra.

Quedan a salvo los derechos reconocidos por la legislación vigente.

 

 

Cambio por otro producto o color

Solo es posible el cambio de un artículo, por otro de importe igual o superior pagando la diferencia de precio, dentro de los 15 primeros días desde la recepción del artículo.

Sin perjuicio del derecho de desistimiento, no se devuelve el importe de las compras excepto en caso de tara o desperfecto, aunque antes de enviar un artículo se revisa cuidadosamente evitando tales circunstancias.

En el caso de que quiera cambiar o devolver algún artículo deberá enviarlo a la siguiente dirección junto con su embalaje original. El coste del envío irá siempre a cargo del cliente, recomendamos el envío mediante una empresa de mensajería debido al tipo de producto.

No se aceptarán cambios ni devoluciones de artículos a portes debidos. Dirección de envío para cambios: COOLOOK DESIGN S.L. C/ Barquillo, 34 28004 MADRID.

Si tienen alguna duda, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o llamando al teléfono 91 626 39 20.

No es posible realizar ningún cambio ni devolución en tiendas o córners (establecimientos en el Corte Inglés) COOLOOK

 

 

Garantías

COOLOOK JOYERIA CREATIVA S.L.garantiza la calidad del producto, en los términos legalmente establecidos, durante un periodo de 2 años a partir de la fecha de entrega para aquellos pedidos que dispongan de ticket/justificante de compra.

Asimismo, la garantía tendrá validez de un año siempre y cuando se aporte la factura correspondiente, tal y como establece la Ley.

Para hacer uso de la garantía, es imprescindible presentar el ticket o factura de compra junto con el justificante de compra.

Para hacer efectiva la garantía contacte con nosotros en el 91 626 39 20/ 606 09 57 04 o mándenos un email a la dirección: info@coolook.es

No se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, etc.

En los supuestos en que proceda y esté justificado el uso de la garantía, COOLOOK JOYERIA CREATIVA S.L. optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos.

La garantía perderá su valoren las siguientes circunstancias:

- Si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de la misma o del ticket o factura de compra.

- Si se manipula el número identificativo, como el propio artículo garantizado sin conocimiento de COOLOOK JOYERIA CREATIVA S.L..

- Si carece de ticket o factura de compra.

Impuestos

El sistema de compra se somete a la legislación vigente en España. De conformidad con la normativa vigente, toda compra efectuada a través del sito Web estará sujeta a Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), que se repercutirá al tipo vigente al momento de la entrega. El sistema de compra se somete a los Tribunales jurisdiccionales de Madrid.

En materia de ventas a otros estados miembros de la Unión Europea, de conformidad con la normativa vigente en materia de ventas a distancia, las entregas se entenderán localizadas y tributarán en España, cuando el destinatario sea un particular y esté establecido en otro Estado miembro.

Cuando el destinatario sea un empresario o profesional, que realice la compra para el ejercicio de su actividad económica, y facilite un NIF-IVA atribuido por las autoridades fiscales de otro estado miembro, la entrega se entenderá realizada y tributará en el país de destino.

Los precios que figuran en la página de COOLOOK JOYERIA CREATIVA S.L. incluyen el IVA. Los precios aplicables son los indicados en la página web en la fecha del pedido. COOLOOK JOYERIA CREATIVA S.L. informará del precio total mediante correo una vez realizado el pedido, con los impuestos correspondientes y gastos de envío. COOLOOK JOYERIA CREATIVA S.L. se reserva el derecho en cualquier momento a modificar los precios sin previo aviso, pero (salvo en caso de error en el precio publicado) los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya le hayamos enviado una Confirmación de Envío.

En los pedidos con destino a Canarias, Ceuta, Melilla, Gibraltar y Andorra las entregas se encontrarían exentas de IVA sin perjuicio de la aplicación de los impuestos y aranceles correspondientes conforme a la normativa vigente en cada uno de ellos.

           

Atención al cliente

Con el fin de poder ayudarle ponemos a su disposición el siguiente número de teléfono y dirección de correo electrónico.

o    Correo electrónico: info@coolook.es

o    Atención al cliente: 91 626 39 20/ 606 09 57 04

 

 

Búsqueda de productos

Introduce el concepto que desees en el buscador y automáticamente se desplegarán los resultados más relevantes relacionados con tu búsqueda. Puedes buscar por tipo de productos (Ej.: anillos), por modelo, por material por el nombre del producto completo, etc.

Si tu búsqueda no produce ningún resultado te aparecerá una página indicando que se han encontrado 0 resultados. En ese caso puedes probar a buscar por filtros.

En la parte izquierda de cada página encontrarás una lista con los filtros de búsqueda, acotando por características, entre categorías, tamaño, material, colección y rango de precio. Puedes combinar varios filtros de búsqueda para limitar al máximo los resultados y que se asemejen lo más posible a lo que estás buscando.

En las páginas de catálogo podrás ordenar los resultados por nombre, precio o referencia.

 

Proceso de Compra

A continuación se describen los procesos que intervienen en la compra a través de nuestra Web

1. Registro de clientes.

El cliente se registra cumplimentado en un formulario sus datos personales. Se registra y se da de alta en nuestro sistema con un nombre de usuario y una clave determinada por el cliente. El proceso de registro se podrá realizar a través de dos canales:

  • Directamente al realizar un pedido: Además de introducir la dirección de envío del producto, se solicitará una dirección de correo electrónico y una contraseña. Un vez confirmes el pedido tu cuenta se generará automáticamente.
  • En la parte superior derecha de la página mediante la sección “Acceder/ Registro” donde deberás introducir tu dirección de correo electrónico y clickar sobre el botón “Crea una cuenta”. De esta forma accederás a un formulario donde podrás introducir todos tus datos, incluida una contraseña secreta con la que luego podrás acceder a tu cuenta.

El envío de los datos de compra se realiza de una forma totalmente segura y se visualiza en el navegador un icono en forma de candado cerrado.

Estas son algunas de las precauciones que aconsejamos deben de tomar nuestros clientes:

  1. No facilitar sus datos de usuario, ni la contraseña
  2. Utilizar siempre nuestro sistema de seguridad SSL.
  3. Desconectar siempre la sesión del navegador con posterioridad de haber accedido a una zona de seguridad o de haber introducido al sistema el usuario o contraseña.

o    Modificar los datos de tu cuenta.

Los datos de tu cuenta podrán modificarse en cualquier momento accediendo a la sección “Acceder/Registro”. Simplemente tendrás que modificar los datos que desees y pulsar sobre “Guardar” para confirmar tus cambios.

Para modificar tus direcciones entra en “Mis direcciones”, haz clic en “Añadir nueva dirección”, introduce los cambios y haz clic en “Guardar” para confirmar.

o    Recuperación de contraseña

Si has olvidado tu contraseña puedes solicitar una nueva en el campo “¿Olvidó su contraseña?” del apartado “Autenticación”. Te enviaremos a la dirección de correo con la que te registraste una nueva contraseña que podrás modificar desde al sección “Mis datos personales” de tu cuenta.

o    Cesta de la compra.

Cuando veas un producto que te interese puedes añadirlo a la cesta. Para ello solo tienes que hacer clic en el botón comprar que encontrarás en la ficha de cada producto y de esa forma ir incorporando a tu cesta de la compra aquellos artículos que desees comprar.

En tu cesta verás un listado con los productos seleccionados para que confirmes que todo está correcto. Más abajo aparecerá un formulario con la dirección de envío. Si lo deseas, puedes utilizar una dirección diferente como dirección de facturación. Elige el modo de envío. Tu pedido puede llegar por las empresas de mensajería con las que trabajamos o puedes pasar a recogerlo en nuestra tienda. Por último, elige el modo de pago y confirma tu pedido. Te aparecerá un resumen del pedido; si estás de acuerdo podrás confirmar tu pedido.

 

o    Tramitación del pedido.

Una vez finalizado el proceso de selección de artículos, se confirma el pedido, y se requiere al cliente que se identifique, si esta registrado previamente, o en caso contrario se le solicita que se registre.

Esta fase se realiza de forma totalmente segura al estar integrada dentro de nuestro servidor seguro.

7. Vales y Códigos de Descuento.

Cuando tengas los artículos que vas a comprar en la cesta de la compra te encontrarás la casilla “Cupones” en la que podrás introducir el código de descuento o de promoción. Una vez introducido se reflejará el desglose de precios un nuevo campo con el concepto del vale y el descuento realizado en el precio total.

Además, nuestros clientes podrán obtener puntos de fidelidad en forma de vales descuentos para las próximas compras, recibidos por pedidos cancelados o por compras efectuadas y promociones.

8. Modificación del pedido.

Cuando estés en la página del resumen del pedido te aparecerá la opción “Modifica tu pedido” que te llevará de nuevo a tu carrito para que puedas modificar lo que desees.

Si quieres modificar tu pedido una vez que el pago esté realizado ponte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto o llamando al teléfono 91 626 39 20/ 606 09 57 04.

 

9. Cancelación del pedido.

Podrás cancelar tu pedido en cualquier momento siempre que el estado del mismo sea “En espera de pago por transferencia bancaria”. En el caso de que ya haya realizado el pago pero su pedido aún no esté “En espera de pago por transferencia bancaria”, se le devolverá el importe mediante el mismo método en que haya efectuado el pago.

Para cancelar un pedido deberá proporcionar el número de pedido vía e-mail a la dirección info@coolook.es desde la misma dirección de correo con la que se ha registrado en nuestra tienda o con la que efectuase el pedido.

 

10. Envío de confirmación de pedido.

COOLOOK JOYERIA CREATIVA S.L.le enviará una confirmación de pedido de forma automática mediante email.

11. Cancelar mi cuenta

Para borrar o cancelar tu cuenta de usuario contacta con info@coolook.es

 

 

 

 

Obligación de hacer uso correcto de la página web y de los contenidos

Todos los contenidos que se incluyen en este sitio Web se facilitan a efectos exclusivamente informativos, de modo que en ningún caso pueden servir de base para recursos o reclamaciones ni constituir fuente de derechos. COOLOOK JOYERIA CREATIVA S.L.se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, los contenidos del sitio Web.

El Usuario se compromete a la correcta utilización de la Web y utilidades que se le proporcionen conforme a la ley, el presente documento legal, y las instrucciones y avisos que se le comuniquen.

El Usuario se obliga al uso exclusivo de la Web, y todos sus contenidos, para fines lícitos y no prohibidos, que no infrinjan la legalidad vigente y/o puedan resultar lesivos de los derechos legítimos de COOLOOK JOYERIA CREATIVA S.L.o de cualquier tercero, y/o que puedan causar cualquier daño o perjuicio de forma directa o indirecta.

A tal efecto, el usuario se abstendrá de utilizar cualquiera de los contenidos de la página Web con fines o efectos ilícitos, prohibidos en el presente Documento Legal, lesivos de los derechos e intereses de terceros o que, de cualquier forma, puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de la Web.

En particular, y a título meramente indicativo y no exhaustivo, el usuario se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros informaciones, datos, contenidos, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material que:

  • de cualquier forma sea contrario, menosprecie o atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidas constitucionalmente, en los Tratados internacionales y en el resto de la legislación;
  • induzca, incite o promueva actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, infamantes, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;
  • induzca, incite o promueva actuaciones, actitudes o pensamientos discriminatorios por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición;
  • incorpore, ponga a disposición o permita acceder a productos, elementos, mensajes y/o servicios delictivos, violentos, ofensivos, nocivos, degradantes o, en general, contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;
  • sea falso, ambiguo, inexacto, exagerado o extemporáneo, de forma que induzca o pueda inducir a error sobre su objeto o sobre las intenciones o propósitos del comunicante;
  • se encuentre protegido por cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a terceros, sin que el Usuario haya obtenido previamente de sus titulares la autorización necesaria para llevar a cabo el uso que efectúa o pretende efectuar;
  • viole los secretos empresariales de terceros;
  • sea contrario al derecho al honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen de las personas;
  • de cualquier manera menoscabe el crédito de COOLOOK JOYERIA CREATIVA S.L.
  • infrinja la normativa sobre secreto de las comunicaciones;
  • constituya, en su caso, publicidad ilícita, engañosa o desleal y, en general, que competencia desleal;
  • incorpore virus u otros elementos físicos o electrónicos que puedan dañar o impedir el normal funcionamiento de la red, del sistema o de equipos informáticos (hardware y software) deCOOLOOK JOYERIA CREATIVA S.L.o de terceros o que puedan dañar los documentos electrónicos y archivos almacenados en dichos equipos informáticos;
  • provoque por sus características (tales como formato, extensión, etc.) dificultades en el normal funcionamiento del Servicio;

EL USUARIO, SE COMPROMETE A ABSTENERSE DE:

  • reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido;
  • suprimir, manipular o de cualquier forma alterar el "copyright" y demás datos identificativos de la reserva de derechos de COOLOOK JOYERIA CREATIVA S.L.
  • intentar obtener los Contenidos empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto o se hayan indicado a este efecto en la página Web donde se encuentren los Contenidos o, en general, de los que se empleen habitualmente en Internet a este efecto siempre que no entrañen un riesgo de daño o inutilización del sitio Web, de los Servicios y/o de los Contenidos.

El usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que COOLOOK JOYERIA CREATIVA S.L.pueda sufrir, directa o indirectamente, como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas de las condiciones generales o de la ley en relación con la utilización de la Web.

Propiedad intelectual

Todos los contenidos de http://www.coolook.es/ son propiedad intelectual de la empresa y están protegidos en función de la legislación sobre Propiedad Intelectual nacional e internacional vigente.

Queda absolutamente prohibido el uso del contenido de nuestra página Web sin la autorización por escrito por parte COOLOOK JOYERIA CREATIVA S.L.

Queda prohibido establecer esta página como marco de otras, no obstante sí que se podrá establecer un enlace a nuestra dirección de Internet (dirección url de la página Web) siempre y cuando no se relacionen con manifestaciones falsas, inexactas, incorrectas, que puedan inducir a error o confusión o que sean contrarias a la ley, la moral o las buenas costumbres.

El usuario podrá descargarse la página Web en su terminal siempre que sea para uso privado, sin ningún fin comercial, por lo que no podrá explotar, reproducir, distribuir, modificar, comunicar públicamente, ceder, transformar o usar el contenido de la Web con fines públicos o comerciales.

La infracción de cualquiera de los citados derechos puede constituir una vulneración de las presentes disposiciones, así como un delito castigado de acuerdo con los artículos 270 y siguientes del Código Penal.

Derechos de autor

Todos los derechos de autor (copyrights) y otros derechos de propiedad intelectual sobre el material gráfico, gráficos, texto, clips de vídeo y audio, marcas, logotipos y demás contenido disponible en este sitio web (“Contenido”) son propiedad de   COOLOOK JOYERIA CREATIVA S.L. o se utilizan bajo autorización.


Aunque puede copiar cualquier parte de este sitio web en su propio ordenador para uso personal, no puede copiar ni incorporar parte alguna del Contenido disponible en el sitio web en ningún otro lugar, incluido su propio sitio web, ni utilizar el Contenido de ninguna otra forma pública o comercial. Esto significa que no podrá publicar ni redistribuir parte alguna de nuestro sitio web a menos que le hayamos concedido licencia para hacerlo. Esto significa también que COOLOOK JOYERIA CREATIVA S.L. conserva la plena titularidad sobre la totalidad de dicho Contenido, incluido cualquier software o código descargable, cualesquiera imágenes incorporadas o generadas por el software y todos los datos que lo acompañan. No debe copiar, modificar, reproducir, cargar, transmitir, distribuir, realizar operaciones de ingeniería inversa, desensamblar ni transformar el Contenido a ningún otro formato.

Las marcas, logotipos y cualesquiera otros de propiedad industrial que aparecen en este sitio son propiedad deCOOLOOK JOYERIA CREATIVA S.L.Está prohibida la utilización de estas marcas sin la previa autorización escrita de COOLOOK JOYERIA CREATIVA S.L., o de las terceras partes propietarias de las marcas.

 

Duración del servicio

COOLOOK JOYERIA CREATIVA S.L.no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Sitio Web. Cuando ello sea razonablemente posible, COOLOOK JOYERIA CREATIVA S.L.advertirá previamente de las interrupciones en el funcionamiento del sitio Web; COOLOOK JOYERIA CREATIVA S.L.tampoco garantiza la utilidad del Sitio Web para la realización de ninguna actividad en concreto, ni su infalibilidad.

El acceso a la Web de COOLOOK JOYERIA CREATIVA S.L.tiene una duración indefinida; no obstante, COOLOOK JOYERIA CREATIVA S.L.se reserva el derecho de suspender sin previo aviso el acceso a los usuarios que, a su juicio, incumplan las normas de utilización de su página Web y ejercer las medidas legales oportunas. Además COOLOOK JOYERIA CREATIVA S.L.se reserva el derecho de restringir el acceso a algunas secciones de la Web al público en general, limitándolo únicamente a usuarios o grupo de usuarios concretos a través de la entrega de una password de acceso de la cual serán responsables.

Exclusión de responsabilidad

COOLOOK JOYERIA CREATIVA S.L.realiza los máximos esfuerzos para evitar cualquier error en los contenidos de la página Web, pero no garantiza ni se responsabiliza de posibles errores en los contenidos de la Web.

COOLOOK JOYERIA CREATIVA S.L.excluye cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de cualquier naturaleza eventualmente derivados de:

  • La interrupción del funcionamiento o la falta de disponibilidad de acceso a la página Web.
  • La privacidad y seguridad en la utilización de la página Web por parte del Usuario, y/o el acceso no consentido de terceros no autorizados.
  • La eventual transmisión de elementos que afecten negativamente a los sistemas informáticos.
  • La exactitud, exhaustividad y actualización puntual de los contenidos de su página Web.

En consecuencia, COOLOOK JOYERIA CREATIVA S.L.no garantiza la fiabilidad, la disponibilidad ni la continuidad de su sitio Web ni de los contenidos, por lo que la utilización de los mismos por parte del usuario se lleva a cabo por su propia cuenta y riesgo, sin que, en ningún momento, puedan exigirse responsabilidades a COOLOOK JOYERIA CREATIVA S.L.en este sentido.

COOLOOK JOYERIA CREATIVA S.L.no será responsable en caso de que existan interrupciones del servicio, demoras, errores, mal funcionamiento del mismo y, en general, demás inconvenientes que tengan su origen en causas que escapan del control de COOLOOK JOYERIA CREATIVA S.L.y/o debida a una actuación dolosa o culposa del Usuario y/o tenga por origen causas de fuerza mayor. En cualquier caso, sea cual fuere su causa, COOLOOK JOYERIA CREATIVA S.L.no asumirá responsabilidad alguna ya sea por daños directos o indirectos, daño emergente y/o por lucro cesante. COOLOOK JOYERIA CREATIVA S.L.tendrá derecho, sin que exista indemnización alguna al usuario por estos conceptos, a suspender temporalmente los servicios y contenidos del sitio Web para efectuar operaciones de mantenimiento, mejora o reparación de los mismos.

COOLOOK JOYERIA CREATIVA S.L.excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y/o actualidad de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición o recibidos, obtenidos o a los que se haya accedido a través de la Web; Ni tampoco por los contenidos prestados por terceras personas o entidades.

COOLOOK JOYERIA CREATIVA S.L.tratará en la medida de lo posible de actualizar y rectificar aquella información alojada en su Web que no cumpla con las mínimas garantías de veracidad. No obstante quedará exonerada de responsabilidad por su no actualización o rectificación así como por los contenidos e informaciones vertidos en la misma.

COOLOOK JOYERIA CREATIVA S.L.no se hace responsable por la utilización que el usuario realice de los servicios y productos del sitio Web ni de sus contraseñas, así como de cualquier otro material del sitio Web, infringiendo los derechos de propiedad intelectual o industrial o cualquier otro derecho de terceros

COOLOOK JOYERIA CREATIVA S.L.se reserva el derecho de eliminación de aquellos contenidos que resulten inveraces, inexactos y contrarios a la ley, la moral, el orden público y las buenas costumbres.

 

Legislación y fuero

La prestación del servicio se rige por la legislación española, siendo competentes los Tribunales de Madrid, a los que el Usuario se somete expresamente.